Клініка “Ангелія” надає послуги пацієнтам на підставі публічного договору, який регулює взаємовідносини, встановлює права та обов’язки сторін, описує гарантійні зобов’язання, тощо.

Публічний договір укладається на підставі статті 633 Цивільного кодексу України.

Це договір, в якому одна сторона – підприємець, взяла на себе обов’язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться. Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, та підприємець не має права надавати переваги одному споживачеві перед іншим, або відмовитися від укладення публічного договору за наявності у нього можливостей надання споживачеві відповідних послуг.